Heeft u vragen waarvoor deze website geen pasklaar antwoord
biedt? Heeft u klachten ivm de NMBS?
U klikt het goede onderwerp aan. Zo komt uw e-mail onmiddellijk bij de juiste dienst terecht
en krijgt u zo snel mogelijk een antwoord.
Voor dringende inlichtingen of tijdens het weekend verwijzen
wij u naar de
inlichtingenkantoren in
de stations of naar ons gespecialiseerd bureau voor inlichtingen per telefoon
op het nummer
02 528 28 28* (zowel binnenlands als internationaal reizigersverkeer).
* binnenlands verkeer: van 7u tot 21u30, 7 dagen op 7
internationaal verkeer: van 8u tot 20u op werkdagen, van 9u30 tot 16u30 op zaterdag, zon- en feestdagen.
